Una webcam (quella del computer, tablet o smartphone va bene), una connessione internet stabile e qualche metro di spazio libero. Per le lezioni di Pilates è consigliato un tappetino. Eventuali attrezzi sono sempre indicati nella descrizione della singola lezione.

Dalla pagina di ogni lezione scegli giorno e orario sul calendario del trainer. Conferma e pagamento avvengono sulla nostra piattaforma; ricevi via email la conferma e, qualche minuto prima della lezione, il link della videocall.

Dipende dal tipo di lezione.

Le lezioni 1to1 le puoi spostare o annullare fino a 24 ore prima dell'orario prenotato, dall'area cliente. In caso di annullamento ricevi un credito Wellcam riutilizzabile (al prezzo effettivamente pagato), non un rimborso su carta. Con meno di 24 ore di preavviso il credito non è automatico: serve l'approvazione del trainer. Sui pacchetti scontati puoi annullare al massimo il 30% delle lezioni senza approvazione.

Le lezioni di gruppo non si possono cancellare, ma puoi spostarti su un'altra data dello stesso corso (stesso trainer) fino a 24 ore prima, sempre dall'area cliente. Se non c'è una data adatta, contatta il trainer.

Per i corsi di gruppo, più sessioni acquisti insieme più alto è lo sconto applicato automaticamente al checkout. Per le lezioni 1-to-1 puoi prenotare anche più settimane alla volta in modalità ricorrente, scegliendo il giorno e l'orario fissi.

Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay. Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro e protetti da crittografia SSL.

Sì. Tutti i nostri trainer sono chinesiologi o personal trainer certificati con esperienza nello specifico ambito che insegnano. Bio e qualifiche sono disponibili nella sezione I nostri trainer.

Sì, abbiamo lezioni dedicate alla gravidanza e al periodo pre- e post-parto, tenute da trainer specializzati in questo ambito (sia in formato 1-to-1 sia di gruppo). Ti raccomandiamo di consultare il tuo ginecologo prima di iniziare e di segnalarci eventuali condizioni in fase di prenotazione, così possiamo indirizzarti verso la lezione e il trainer più adatti.